チェックイン時の対策
お客様のチェックイン時は、「マスク着用」「検温」「手指消毒」「健康チェック」「ソーシャルディスタンスの確保」にご協力いただくとともに、フロントカウンターに「パネル設置」「接客スタッフのマスクやフェイスガードの着用」などの対策を実施しています。
画像提供:ホテル日航大阪
お客様のチェックイン時は、「マスク着用」「検温」「手指消毒」「健康チェック」「ソーシャルディスタンスの確保」にご協力いただくとともに、フロントカウンターに「パネル設置」「接客スタッフのマスクやフェイスガードの着用」などの対策を実施しています。
画像提供:ホテル日航大阪
客室内では、従来の清掃に加えて、「換気の徹底」「お客様の手が触れる箇所のアルコール消毒や抗ウィルス加工」などを実施しています。
画像提供:松井本館
施設によって違いはありますが、「ソーシャルディスタンスを確保した配席」「部屋食やレストラン個室でのお食事の提供」「懐石料理をある程度まとめてお出しする(配膳回数の縮減)」「大皿料理を小皿に変更する」などの対応を実施しています。
画像提供:湯本館
「レストラン内でのソーシャルディスタンスを意識した配席」「ブッフェスタイル時の提供方法変更(オーダーブッフェ式やスタッフによる取り分け)」などを実施しています。
画像提供:アオアヲリゾートナルト
「ブッフェを停止し、朝食メニューを選択する方式への変更」「ブッフェは行っているが、小鉢での提供」「ブッフェカウンターへのアクリル版設置」等の対策を実施しています。
画像提供:京都ホテルオークラ
団体のお客様に対しては、到着時の検温、手指消毒等は個人のお客様と同様に行っていただきますが、チェックイン、チェックアウト時の密を避けるため、「代表者によるチェックインや事前精算」「個人とは別のカウンターでの手続き」「エレベーターやロビーの混雑を緩和する誘導」等を実施しています。
画像提供:西村屋ホテル招月亭
施設内の共有スペース、エレベーターなどお客様の手が触れる場所の「定期的な消毒」や「各箇所への消毒装置の設置」などを実施しています。
画像提供:リーガロイヤルホテル
大浴場や温泉では、「利用人数の制限」「混雑状況が確認できるシステム設置」「サウナの休止」などを実施しています。
画像提供:ネスタリゾート神戸
スタッフにおいては、「出勤時の検温による体調管理」「手洗い、うがい、アルコール消毒の徹底」「マスク等の着用」を実施しています。
※本HPへの掲載情報は、2020年11月の各旅館・ホテルへのヒアリング調査による情報です。
※現在の具体的な対策は、宿泊されるホテル・旅館のHP等を参照ください。